400电话常见的几大误区

更新时间:2022-08-15 文章来源:400980.com 浏览次数:608

误区一:只有大企业才办理400电话,小企业不需要


400客服电话作为全国统一的客服热线,使用非常普及,无论国家党政机关,事业单位,世界500强,外资企业,合资企业,上市公司,集团公司,还是小微企业,个体工商户等,只要有客服服务需求,都能看到400电话被广泛使用。所以这是一个不分阶层,不分规模大小,只要是合法的市场主体,都可申请400电话。小企业其实更需要400电话,能提升小企业的企业形象,帮助小企业做大做强。


误区二:400电话是免费电话


400电话对用户来说并非全免费电话,而是一款用户和企业费用分摊的通讯产品,用户端是按当地市话计时计费。


误区三:400电话办理费用很高


其实不然,针对新成立的企业或电话咨询量不大的企业,年使用费用500元起就可以办理,平均1天不到1.4元的费用,对企业来说都是极小的花费。


误区四:400电话是一部实体电话


400电话并非是一个像固定电话一样的实体电话,而是一个具有智能转接功能的虚拟电话。



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